オンライン相談

新型コロナウイルス感染症（COVID19）により影響を受けられたすべての方に，お見舞い申し上げます。

さて，新型コロナウィルスの影響で，事業者の方々は，従業員さんへの対応，お客様への対応等どのような対応をしたらよいのか，このような対応をしたいが法的に問題はないのか，将来の支払いについて不安があるが法的整理について知りたい等々，様々な不安をかかえられているものと思います。

また個人の方も，失業や病気等による生活の不安や場合によっては近親者の方がお亡くなりになった場合の対応等々，様々な不安をお持ちではないかと思います。

山田総合法律事務所は，遠方にお住まいの方や，感染リスクを心配される方のために，オンラインによるご相談に積極的に対応しております。
事務所での直接のご相談についても，安心していただけるよう感染防止を徹底しております。

オンライン相談の流れ

オンライン相談方法

Skype，ZOOM，FaceTime，GoogleMeetなどに対応しています。ご希望の方は電話相談も可能です。
相談方法等は当事務所のスタッフがご説明しますのでご安心ください。

・Skype：パソコン，タブレット，スマートフォンにSkypeをダウンロードされている方におすすめです。
・ZOOM：PC操作が苦手な方でも，メールアドレスをお持ちの方にご利用いただけます。
・FaceTime：iPhoneやiPadやMacBookなど、Apple製品をお持ちの方にご利用いただけます

法律相談料

１回（60分まで）5,500円（税抜価格5,000円）
※なお、所長指名の場合は別途指名料として5,500円（税抜価格5,000円）必要となります。
※債務整理，交通事故（弁護士特約に加入されていない方）は初回相談無料

ご相談時の注意事項

１．ご相談は事前予約が必要となります。
２．相談枠には限りがあるためご希望の日時に対応できない場合があります。お早めのご予約をおすすめします。
３．弁護士には守秘義務があります。ご相談内容が外部に漏れることはありませんので，安心してご相談ください。

オンライン相談のメリット

１．全国どこからでも相談できる
お近くに専門性が高い弁護士がいない場合でも，オンラインであればご自宅等から直接相談ができます。

２．感染リスクの軽減
ご自宅等で相談できるため，事務所に行くまでに公共交通機関を使用される方は，移動中の感染リスクを無くすことができます。

３．安心感
オンライン相談は，アプリを利用してテレビ電話の形で相談を実施できるので，弁護士の様子をスマホなどで確認できます。
弁護士は音声だけではわからない相談者の方の表情を確認できるので，不安点や疑問点を感じ取り，より精度の高いアドバイスを行うことができます。

４．資料を見ながら説明を受けることができる
オンライン相談では，問題解決のために必要な資料をデータで送信することができます。

オンライン相談についてよくある質問Ｑ＆Ａ

来所で法律相談の予定でしたが当日オンライン相談に変更することは可能ですか？

可能です。ご希望の相談方法をお電話にて御連絡ください。お支払方法等は秘書がご案内いたします。

スマートフォンでオンライン相談は可能ですか？

可能です。スマートフォンでの御相談できます。

接続の際にマイクやＷＥＢカメラが必要ですか？

スマートフォンの場合はどちらも不要ですし，パソコンでも原則不要で面談できます。

来所しての対面相談とどちらがいいですか？

ご相談者様のご来所が可能であれば，基本的には対面相談の方が望ましいです。
当事務所では感染防止対策を行っております。

有料相談の場合の支払いはどうなりますか？

銀行振込やクレジットカード（VISA、JCB、Diners Club、Discover）でのお支払いが可能です。詳しくはご予約の際に秘書から説明させていただきます。

クレジットカードで支払をした場合，領収書は発行していただけますか？

発行可能です。秘書にその旨お申し付けください。

オンライン相談のキャンセル・変更はできますか？

キャンセル・変更の場合は当事務所までお早めにお電話ください。
予約状況によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。。

事前に資料を送ることはできますか？

可能です。送付方法については秘書がご案内致しますので，その旨をお伝えください。

依頼したいときは事務所に行く必要がありますか？

必要ございません。必要な書類については郵送等でやり取りができます。

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